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Facebook, Instagram :
...l'après confinement se prépare maintenant !
Facebook, Instagram : L’après confinement se prépare maintenant !
Évolution du CA et du nombre de clients en %
Afin de préparer au mieux une stratégie de communication web pour l'après-confinement, il est important d'admettre des hypothèses.
Ces dernières nous permettront de mettre en lumière des scénarios qui nous aideront à anticiper la stratégie ainsi que les jours à venir.
Nos hypothèses pour l'après confinement en communication sur Facebook
Nous admettons ici que :
1. Fin du déconfinement le 31 mai 2020
2. Déconfinement total et non partiel
3. Persona cible la femme CSP+
4. En France pour le monde de la beauté pro, Esthéticienne
Les courbes présentées sont en % par rapport à l’année précédente.
En clair, elles supposent que vous avez eu x% de CA ou de clients par rapport aux mêmes mois l’année précédente.
Il faut savoir que dans ces scénarios, on admet que les clients sont des Français. Le comportement des Français est plus proche de celui de la cigale que de la fourmi. En clair, les Français épargnent. Ils ont en moyenne 2 mois de trésorerie devant eux. Cette tendance est d’autant plus vraie chez les CSP+ qui sont à 4 mois.
L’hypothèse admet donc que les CSP+ ont épuisé leur trésorerie, mais pas leur capital ou sinon très peu. Ce qui n’est pas le cas des autres classes qui ont dû entamer une partie de leur capital. Pour ces derniers, le temps n’est pas à la coquetterie. Les soins de beauté mis à part (soin hygiène : épilation du visage, les pré-payés, les ongles, cils...), les parties obligatoires ne sont plus si importantes.
1ère analyse de stratégie de communication sur Facebook pour l’après
Nous voyons que sur le premier mois après le confinement, le CA devrait fortement augmenter pour atteindre jusqu'à 110 % de CA sur la même période l’an dernier.
Cette explication vient du fait que les personnes appartenant à la catégorie CSP+ ont certes subi la crise, mais leurs réserves et économies leur permettent de recommencer à s’occuper d’eux, mais également à s’accorder des plaisirs.
Les autres sont donc en difficulté financière et ne pourront donc pas prescrire ou s'offrir des prestations beauté.
“Pas de promotion, ou offre, rabais, soldes”
C’est pourquoi, il est important si et seulement si vous êtes dans ce cas de figure, de ne pas baisser vos prix ou faire des promotions pour attirer du monde pendant cette période.
Les personnes qui se déplaceront auront les moyens, ils ne sont pas attirés par les promotions ou les prix, mais bien plus par la qualité et/ou la nécessité des prestations.
De plus, les sensibles aux tarifs sont non disponibles et ne peuvent pas se permettre de dépenser plus.
Il faut donc compter sur la loi de Pareto, 20% de vos clients assureront 80% de votre CA sur le premier mois. Alors évitez les promos.
Pour savoir comment préparer cette cible et bien communiquer pour cette dernière en évitant les erreurs grossières, je vous propose de suivre ma formation Facebook en ligne.
Elle vous permettra de comprendre comment Facebook fonctionne et surtout d’avoir les bonnes pratiques pour préparer l'après-confinement.
Enfin, sous certaines conditions, cette formation est prise à 100% en charge.
Lien de la formation en elearning : SE FORMER
url : bit.ly/eLearningAdamasLyCom
